12月10日，泰兴市公安局指挥中心指导员张勃来到泰兴市社会福利院，运用公安人脸识别技术，为长期滞留的12名身份不详人员解决寻亲问题，尽可能帮助他们重返家园，与亲人团聚。经过询问、登记、采集人脸图像照片等一系列流程，张勃将12名长期滞留人员的信息在大数据库中生成了疑似户籍信息，根据这些信息，救助管理站工作人员通过电话问询、甄别等方式，与这些疑似户籍所在地救助管理站、派出所取得联系，核实他们的身份信息。 

帮助滞留受助人员查找户籍信息、找寻家人是救助管理站的一项重要工作。据了解，这12名流浪人员均有不同程度的生理和精神疾病以及智力和肢体等方面的残疾，不能清楚表达自己的真实身份，也无法与亲属取得联系来核实身份，导致长期滞留。

泰兴市救助管理站工作人员表示：“对于我们救助的每一名流浪乞讨人员，我们都会在照顾好其生活起居的同时，通过各种方式为他们找寻家人，帮助他们返回家乡。”

但因为这些流浪乞讨人员有精神疾病或智力障碍，提供不了有效身份信息，通过媒体发布寻亲公告以及DNA采集等方式也无法找到其家人，导致他们长期滞留泰兴市。按照相关规定，对于滞留泰兴市达到三个月的流浪乞讨人员，泰兴市救助管理站根据其个人身体状况对他们进行评估并上报泰兴市民政局，将他们按照三无人员标准进行落户安置，安置工作完成后，站内工作人员还将通过实地寻踪、物品寻迹、资料查找、媒体关注、头条推送、DNA、“人脸识别”比对等各种甄别方法继续帮助他们，共同助力长期滞留的流浪乞讨人员返乡，让他们重新感受到家庭的温暖。

近5年来，泰兴市救助管理站累计救助生活无着的流浪乞讨人员803人次，其中，通过“人脸识别”技术帮助25名流浪乞讨滞留人员顺利踏上返乡之路。

泰兴市救助管理站站长何蓉表示：“人脸识别技术为失散的亲人们搭起团聚的桥梁，让漫漫寻亲路不断缩短，我们将在寻亲的道路上更加坚定信心为受助对象寻找亲人，在传递爱心的同时，不断提高寻亲工作能力和服务水平。”